年末节庆对餐饮行业(Horeca)来说是一个至关重要的时间,大多数餐厅都会在12月31日推出新年夜特别菜单,坐落基耶夫兰瓦朗谢讷街(rue de Valenciennes)的“家庭之秘Secret De Famille”餐厅也不破例。
主厨帕斯卡尔·唐富特(Pascal Donfut)那晚本来期望款待尽可能多的顾客,但工作很快变得让人绝望……他说:“有些人真的很不诚实。”
帕斯卡尔·唐富特表明:“总共有三张桌的客人没有来,加上孩子一共是25人,他们本应该呈现的,这是个很大的数字。咱们当然试着打电话联络他们,但没有人接听,咱们拨号时电话乃至都没有响。”
因为包括了海鲜,这顿饭均匀每个人50欧元,25个人至少丢失1250欧元,折合人民币大约1万元。
关于餐厅来说,这种被称为“未参与”(no-shows)的状况带来了巨大的丢失。
“咱们为这次活动预备了一份包括新鲜海鲜的特别菜单, 这些食材是无法冷冻保存的,终究只能悉数丢掉。此外,经济上的丢失也很严重, 能够说,那天晚上咱们完全是白干了……咱们的过错在于没有在预守时要求付出定金,但年末真实太忙了,底子顾不上这点。”
回想起这个新年夜,帕斯卡尔坦白说自己仍然感觉到很愤恨:“现在餐饮业的生计本就不易,得拼尽全力才干牵强维持下去。不幸的是,现在渐渐的变多的顾客变得不守信用。”
“咱们将在1月17日星期五举行一场摩洛哥风味的库斯库斯晚宴,这将让咱们恢复元气,并赚取一些资金用于餐厅的出资。值得幸亏的是,咱们在Facebook上的口碑非常好,一切谈论都是正面的。此外,咱们也有一些忠诚顾客,他们已表明会支撑咱们的这次活动。”
餐厅也从这次事情中吸取了经验,从现在开始,一切的主题活动预定都必须付出定金。
帕斯卡尔说:“至少这样咱们我们能够有一些保证。”现在,1月17日的活动仍有少数余位。您能够拨打0492/42.56.62进行预定。
怎么说,挺无语的,这些失约的客人,现在餐饮业现已很不景气了,你也就别再去坑人家了!光是幻想一下那些长腿的龙虾、娇贵的螃蟹被无情地扔进垃圾桶,我就不由得为这些贵重的食材感到痛心。
期望“家庭之秘”(Secret de Famille)餐厅的主厨和团队没有被这些不守信用的人打倒,能赶快挺过难关,生意红红火火!